KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Comfort Fit olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki dayanakları ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, Comfort Fit olarak kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasından veri sorumlusu sıfatıyla sorumluyuz.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Comfort Fit olarak, tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmet Sağlama: Randevu taleplerinizin karşılanması, hizmetlerimizin sunulması, faturalandırma ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
- İletişim: Hizmetlerle ilgili sorularınıza yanıt verilmesi, geri bildirimlerin toplanması ve müşteri memnuniyeti anketlerinin gerçekleştirilmesi.
- Pazarlama Faaliyetleri: Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapılması, size özel teklifler sunulması.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Hukuki süreçlerin takibi ve mevzuatın gerektirdiği zorunlulukların yerine getirilmesi.
- Güvenlik: Ziyaretçi giriş-çıkışlarının kaydedilmesi ve güvenlik amaçlı kamera kayıtlarının tutulması.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınızdan toplanan ve işlenen kişisel veriler, şu verilerden oluşabilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Sağlık bilgileri (hizmetlerimiz kapsamında gerekli olan tıbbi veriler)
- Finansal bilgiler (fatura bilgileri, ödeme bilgileri)
- Ziyaretçi kayıtları (güvenlik kameraları, ziyaret bilgileri)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz ve dijital platformlarımız üzerinden yapılan işlemler
- Telefon ve e-posta yoluyla yapılan randevu talepleri
- Fiziksel olarak merkezimize yapılan ziyaretler
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Verileriniz, aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
- İş ortaklarımıza, tedarikçilere, mali müşavirlik ve hukuki danışmanlık gibi hizmet aldığımız üçüncü kişilere
- Yasal bir zorunluluk olmadıkça verileriniz, izniniz olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlarda öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Sürenin sona ermesiyle birlikte verileriniz, KVKK’ya uygun olarak imha edilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi durumunda, bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim sayfamız üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
Comfort Fit olarak kişisel verilerinizi korumaya özen gösteriyor, güvenli bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz.